Préambule

Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées entre le client (ci-après dénommé « vous »),

et Nano Dabo, ci-après dénommé nanodabo.com.

En utilisant le site nanodabo.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter les clauses et les conditions présentées dans ce document. Toute commande passée sur nanodabo.com implique que vous ayez accepté les présentes Conditions Générales de Vente, et que vous soyez en pleine capacité juridique de conclure un contrat.

Le client s’interdit de procéder à l’achat d’articles sur nanodabo.com dans le seul but de les revendre.

I – Prix

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition (voir notre page Livraison)

nanodabo.com se réserve le droit de refuser une commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

II – Commande

Vous pouvez passer commande uniquement sur notre Boutique en ligne.
La création d’un compte est obligatoire pour passer commande sur le site nanodabo.com.

Le processus de commande est le suivant :

  • choix des articles et ajout au panier
  • validation du panier
  • identification sur le site nanodabo.com si vous n’êtes pas déjà identifié
  • choix du mode de livraisons
  • choix du mode paiement et des Conditions Générales de Vente
  • validation du paiement

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un mail de confirmation.

nanodabo.com se réserve le droit de refuser une commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

III – Paiement

Vous pouvez saisir vos informations bancaires au moment de la commande.

Vous avez le choix de régler vos achats par :

  • règlement par carte bancaire (Cartes Bleues, Visa, Mastercard et American Express).
  • règlement par PAYPAL.
  • règlement par virement bancaire.

Quel que soit le moyen de paiement choisi, le paiement a lieu dès validation de la commande et acceptation de la transaction par l’organisme bancaire.

Les transactions effectuées sur le site nanodabo.com sont sécurisées par le module de paiement Stripe.
Stripe assure aux clients la sécurité optimale de leurs données grâce à sa certification PCI-DSS et l’utilisation du protocole SSL qui crypte les informations liées à la commande.

IV – Livraison

nanodabo.com met tout en œuvre pour expédier vos commandes le plus rapidement possible. Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais, il se peut que la livraison prenne plus de temps en raison d’événements imprévus. Dans le cas où le délai de livraison dépasse 30 jours, vous seriez dans votre droit d’annuler votre commande.

Pour consulter la grille des frais d’expédition, nous vous invitons à vous référer à notre page Livraison.

V – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception des articles pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalités, sauf les frais de retour.

VI – Retour et remboursement

nanodabo.com garantit le remboursement intégral de tout article retourné à condition que celui-ci soit retourné dans le même état que lorsque vous l’avez reçu (cet article ne doit pas être taché, lavé, déformé ou usé).

Les coûts de retour du/des articles restent à votre charge.

Le remboursement sera effectué par nanodabo.com en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Pour consulter les modalités de retours, nous vous invitons à vous référer à notre page Retour et remboursement.

VII – Responsabilités

nanodabo.com n’est pas responsable de tous dommages résultant de l’utilisation d’internet tel que perte de données, virus, intrusion, rupture de service ou autre problème involontaire.

VIII – Garantie

Tous nos articles bénéficient du régime légal de la garantie, pour autant que l’utilisation en ait été normale et que les conseils d’entretien aient été suivis.

.1 Article L211-4 du Code de la consommation
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

.2 Article L211-5 du Code de la consommation
« Pour être conforme au contrat, le bien doit :
– Être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– Présenter les qualités qu’un acheteur peut légitiment attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »

.3 Article L211-12 du Code de la consommation
« L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »

.4 Article 1641 du Code civil
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en n’aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. » 

.5 Article 1648 du Code civil
« L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

IX – Propriété intellectuelle

Le site nanodabo.com est une œuvre de l’esprit protégée par la loi. Son contenu, y compris les textes, illustrations, photographies et présentations sont strictement réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, publication et adaptation des éléments du site est formellement interdite, sauf autorisation contraire de la directrice de publication.

X – Informations

Pour toute information, réclamation ou question relative aux présentes conditions de vente ou aux articles proposées à la vente sur le site nanodabo.com, vous êtes invité à vous adresser au service client via notre formulaire de contact.